Conferință săptămânală a companiei
Primul lucru în întâlnirea săptămânală a companiei este să vă concentrați pe obiective și să vorbiți despre obiective. Când fiecare departament vorbește despre propria activitate, trebuie să vorbească mai întâi despre atingerea obiectivelor noastre de lucru săptămâna trecută. Departamentele de afaceri vorbesc cu date, iar departamentele funcționale vorbesc cu lucruri. De exemplu, obiectivul de afaceri de săptămâna trecută, venitul din exploatare, a atins 110% conform planificării sau 95% . Deci primul lucru trebuie să fie scopul.
Al doilea element esențial ar trebui să fie cele trei lucrări care merg bine în raport cu scopul. De exemplu, sarcini supra-terminate, performanță etc., acest lucru este pur și simplu să spun. Al treilea conținut este un conținut foarte important al întâlnirii săptămânale, adică persoana direct responsabilă, sau șeful departamentului, ar trebui să vorbească despre cele trei sarcini cheie care nu merg bine, care sunt legate de obiective.
Departamentul de management poate fi obiectivele de control al costurilor, obiectivele de calitate etc., iar departamentul de afaceri poate fi obiective de afaceri, venituri comerciale, rata de creștere a profitului, rata de creștere a clienților și alte date operaționale. În practică, multe companii nu acordă suficientă atenție acestei probleme. La început, mulți manageri sau cadre de nivel mediu vorbesc adesea despre aceste evenimente și lucruri banale, în loc să se concentreze pe obiectivele departamentului sau ale echipei. Atunci când multe companii țin întâlniri regulate săptămânale, conținutul de lucru nu este suficient de concentrat, iar întâlnirea obișnuită de lucru trebuie să se concentreze mai întâi pe obiectiv. Al doilea se concentrează pe chestiuni în care activitatea cheie nu merge bine. Al treilea se concentrează pe soluții.
Informații despre extindere:
Există trei probleme de discutat în jurul acestor chestiuni.
1. Prima întrebare: ce a făcut ca lucrarea să meargă prost? Vorbiți despre trei motive interne și trei motive externe. Accentul este pus pe motivele interne, adică ce responsabilități au departamentul și responsabilul tău, și se pot spune și motive obiective externe, dar ar trebui să fie scurt, iar cel mai important lucru este să te concentrezi pe motivele interne. Care este prima cauză principală?
2. A doua problemă este soluția. Chestia asta s-a terminat, această lucrare nu merge bine sau ce ar trebui să facem dacă apar aceste probleme? Din perspectiva soluțiilor, ar trebui să existe două sau mai multe soluții în raportul de lucru al departamentului. Care sunt argumentele pro și contra pentru ca liderii să ia decizii ca referință? Nu se poate spune că această chestiune se poate face doar făcând asta, nu există altă cale, sau chiar doar Vorbește despre probleme, nu despre programe.
3. A treia întrebare este despre ajutorul necesar. Pentru a face această muncă, pentru a rezolva aceste probleme, cine, când și cu ce aveți nevoie de ajutor? Trebuie clarificat în trei minute. Acesta este al treilea conținut al întâlnirii săptămânale de lucru.
